Alle Logins zur Verwaltung Ihres unaone-Produktes
Falls Sie ihr Passwort vergessen haben geben Sie bitte nur Ihren Benutzernamen ein und klicken dann auf Login. Sie werden dann auf “Ihren” Server weitergeleitet und können dort ein neues Passwort anfordern. Wichtig: Das neue Passwort kann nur an die Mail-Adresse geschickt werden, mit der Sie bei uns registriert sind.
Für Nutzer unserer alten Serverplattform:
https://www.premium-webmail.de
Für Nutzer unserer neuen Serverplattform:
Das Webmail ist in ihrem Kundenmenü verlinkt (alternativ Direktaufruf über: https://Loginadresse/webmail/ – Loginadresse dabei durch die Adresse Ihres Kundenmenüs ersetzen, z.b. picard.unaone.net)
Für Nutzer unser alten Serverplattform:
Die Konfiguration von E-Mail-Postfächern (Passwort, Autoresponder, Mail-Filter-Easy) ohne die Erfordernis des Logins in das Kundenmenü (ideal z.B. für Mitarbeiter, die ihre Postfächer selber verwalten sollen) finden Sie hier
Für Nutzer unser neuen Serverplattform
für Nutzer unser neuen Servergeneration im Webmail, welches in ihrem Kundenmenü verlinkt ist (alternativ Direktaufruf über: https://Loginadresse/webmail/ – Loginadresse dabei durch die Adresse Ihres Kundenmenüs ersetzen, z.b. picard.unaone.net)
In unserer Vertragsoberfläche finden Sie alle Details zu ihren gebuchten Produkten so wie die Rechnungen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, ihre Daten zur Rechnungsanschrift / Bezahlung zu aktualisieren.
Zurzeit wechseln wir unsere Serverplattform und modernisieren unsere Serverlandschaft. Unsere neue Serverplattform bietet z.B. LetsEncrypt-Unterstützung und verfügt ausschließlich über SSD-Harddisks, sowohl für Datenbanken als auch den Web-/ und Mailspace.
Neue Kunden richten wir gleich auf der neuen Serverplattform ein, bestehende Kunden werden so nach und nach umgestellt (sollte sich hierbei gesteigerter Bedarf für einen vorzeitigen Umzug -z.B. weil Sie gerne LetsEncrypt-SSL-Zertifikate nutzen möchten – ergeben sprechen Sie uns gerne an. Bitte beachten Sie dabei allerdings, dass sich bei der Umstellung sämtliche Zugangsdaten ändern, vom Kundenmenü bis hin zu den E-Mail-Adressen).
Da diese Umstellung aber einige Zeit in Anspruch nehmen wird finden Sie hier in der FAQ sowohl Beiträge, die die neue Serverplattform betreffen als auch Beiträge, die nur die alte Serverplattform betreffen. Wenn es hier Einschränkungen gibt ist das entweder in der Überschrift des Artikels oder in der Kategoriebezeichnung vermerkt.
Wenn Sie nicht wissen ob Ihr Account sich auf einen Server der neuen Serverplattform oder einen Server der alten Serverplattform befindet: wenn ihr Loginname in das Kundenmenü nur die Kundennummer ist, befindet sich ihr Account auf einem Server der alten Plattform, ist der Loginname die Kundennummer mit vorangestellem k oder haben Sie einen individuellen Loginnamen befindet sich Ihr Account auf einem Server der neuen Serverplattform
Alle Preise inkl. der gesetzlichen MwSt.
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