Ab sofort sind auf unseren Mailservern 2 Änderugnen aktiv:

IP-Stripping
Wenn Sie über ein Mail-Programm E-Mails versenden wird normalerweise ihre lokale IP-Adresse (vom DSL-Anschluß, Mobilfunkt etc.) mit in die Headerzeilen der Mails eingefügt – so sieht es der SMTP-Standard (also das Protokoll, über das Mails versendet werden) vor. Da Sie hierüber ggf. identifizierbar sind (z.B. bei festen IP-Adressen) ist das dem Grunde nach ein Datenschutzproblem. Ab sofort wenden wir daher das sogenannte IP-Stripping an, d.h. ihre lokale IP-Adresse wird durch das „neutrale“ 127.0.0.1 ersetzt.

Rate-Limits
Bis jetzt gab es sie bei uns nicht, nach längerem überlegen haben wir uns aber dazu entschlossen, sie doch einzuführen: Rate-Limits, also eine Begrenzung der Zahl von Mails, die in einem bestimmten Zeitraum versendet werden können. Dieses dient Ihrer und unserer Sicherheit: wurde z.B. Ihr Mail-Konto kompromittiert oder gehackt (wobei das z.B. auch durch einen lokalen Trojaner auf ihrem Rechner passieren kann, der das vorhandene Mail-Programm „gekapert“ hat) konnten bislang 1000te von Spam-Mails mit ihren Absender versendet werden, bevor das Problem entdeckt werden kann.

Gleichzeitig kann das zu einem Problem für alle Nutzer auf dem gleichen Mailserver werden – durch solche Probleme können unsere Mailserver bei anderen Mailservern eine schlechte Reputation bekommen, wodurch dort der Empfang von Mails über unsere Mailserver unter Umständen eingeschränkt oder im schlechtesten Fall gar nicht mehr möglich ist – anders ausgedrückt: die Mails kommen auch mit legitimen Inhalt im schlechtesten Fall nicht mehr an.

Im Moment gelten folgende Limits:

Im Regelfall werden Sie von diesen Limits nichts bemerken, Sie sind so bemessen, dass sie bei normalen Gebrauch nicht an diese Grenzen stoßen werden. Wenn Sie allerdings z.B. Newsletter versenden, müssen Sie ggf. die Sendelimits in der Newslettersoftware entsprechend anpassen (sodass Mails z.B. mit Verzögerung versendet werden, um das Limit pro Stunde nicht zu überschreiten).

In begründeten Ausnahmefällen können diese Limits individuell angehoben werden. Bitte wenden Sie sich dazu mit einer entsprechenden Begründung sowie der Höhe des gewünschten individuellen Limits an unseren Support .